Edición Septiembre 2023

Comunitat Valenciana:
un territorio para el futuro

El dinamismo de la región, la calidad de vida y las nuevas empresas que se instalan posicionan a la Comunitat Valenciana como un polo de atracción del talento.

7 minutos de lectura

Edición Septiembre 2023

Comunitat Valenciana:
un territorio para el futuro

El dinamismo de la región, la calidad de vida y las nuevas empresas que se instalan posicionan a la Comunitat Valenciana como un polo de atracción del talento.

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Comunitat Valenciana:
un territorio para el futuro

El dinamismo de la región, la calidad de vida y las nuevas empresas que se instalan posicionan a la Comunitat Valenciana como un polo de atracción del talento.

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En un mundo donde las certezas se cuestionan continuamente y las mismas definiciones que dan forma a nuestro entendimiento están sujetas a cambios, la incertidumbre más inesperada, quizás, es la que afecta más profundamente a las personas.  

El conocimiento humano no es un conjunto estático, sino que fluye constantemente. Por ejemplo, el sistema solar. En 1930 Clyde Tomabugh descubrió Plutón, que desde entonces fue considerado el noveno planeta del sistema solar. 

Esta realidad se desvaneció con el descubrimiento de Eris en 2005, un cuerpo celestial similar a Plutón. En un abrir y cerrar de ojos, pasamos de nueve planetas en nuestro sistema solar a sólo ocho. ¿Por qué? Porque la Unión Astronómica Internacional reescribió las reglas en 2006, estableciendo tres criterios específicos que un cuerpo celestial debe cumplir para ser considerado un planeta.  

El conocimiento humano cambió. Un día Plutón era un planeta, tal y como generaciones de personas desde 1930 habían estudiado y al siguiente había dejado de serlo. Esta no es la primera vez en la historia que hechos universalmente aceptados, estudiados por generaciones como verdades inmutables, han sufrido cambios abruptos. La comprensión humana del mundo está en un estado constante de flujo, hoy más que nunca. 

La historia humana es una historia de reinvención constante y, muchas veces, una reinvención, obligada por las propias capacidades de las personas. Desde la Revolución Agrícola, hasta la Revolución de la Información y pasando por las distintas revoluciones industriales. 

Un salto al pasado, justo a los años previos a la Segunda Revolución Industrial, permite ilustrar a la perfección los cambios que definieron todo el siglo XX.

Puede pensarse en los nuevos métodos de producción en cadena, el ferrocarril, la electricidad, el coche, el teléfono, el avión, etc. Todas y cada una de esas tecnologías supusieron un cambio para las personas, ya sea porque convirtieron en obsoletas ciertas profesiones con el tiempo, porque obligaron a las personas a adquirir nuevos conocimientos o porque crearon nuevas profesiones.

En esos cambios se encuentra una importante parte de la explicación del crecimiento económico y la prosperidad del siglo XX, del avance de la productividad y del crecimiento de los salarios, en definitiva, el éxito económico que duró hasta comienzos de la década de los 70.

La historia humana es una historia de reinvención constante y, muchas veces, obligada por las propias capacidades de las personas. Desde la Revolución Agrícola, hasta la Revolución de la Información y pasando por las distintas revoluciones industriales se han sucedido momentos de cambio y transformación.

Un salto al pasado, justo a los años previos a la Segunda Revolución Industrial, permite ilustrar a la perfección los cambios que definieron todo el siglo XX.

Puede pensarse en los nuevos métodos de producción en cadena, el ferrocarril, la electricidad, el coche, el teléfono, el avión, etc. Todas y cada una de esas tecnologías supusieron un cambio para las personas, ya sea porque convirtieron en obsoletas ciertas profesiones con el tiempo, porque obligaron a las personas a adquirir nuevos conocimientos o porque crearon nuevas profesiones.

En esos cambios se encuentra una importante parte de la explicación del crecimiento económico y la prosperidad del siglo XX, del avance de la productividad y del crecimiento de los salarios, en definitiva, el éxito económico que duró hasta comienzos de la década de los 70.

La historia humana es una historia de reinvención constante y, muchas veces, obligada por las propias capacidades de las personas. Desde la Revolución Agrícola, hasta la Revolución de la Información y pasando por las distintas revoluciones industriales se han sucedido momentos de cambio y transformación.

Un salto al pasado, justo a los años previos a la Segunda Revolución Industrial, permite ilustrar a la perfección los cambios que definieron todo el siglo XX.

Puede pensarse en los nuevos métodos de producción en cadena, el ferrocarril, la electricidad, el coche, el teléfono, el avión, etc. Todas y cada una de esas tecnologías supusieron un cambio para las personas, ya sea porque convirtieron en obsoletas ciertas profesiones con el tiempo, porque obligaron a las personas a adquirir nuevos conocimientos o porque crearon nuevas profesiones.

En esos cambios se encuentra una importante parte de la explicación del crecimiento económico y la prosperidad del siglo XX, del avance de la productividad y del crecimiento de los salarios, en definitiva, el éxito económico que duró hasta comienzos de la década de los 70.

La IA y el factor humano

Existen distintos aspectos que hoy diferencian a una inteligencia artificial de una persona, pero quizá una que marca una distancia real es la capacidad humana de preocuparse por los demás.

John Seely Brown, antiguo responsable científico de Xerox y antropólogo, investigó la caída en la calidad del servicio de reparación de fotocopiadoras Xerox. Su investigación concluyó que esta caída era debida a un cambio en el horario de la comida de las personas encargadas de la reparación. Este cambio supuso que dichas personas pasasen menos tiempo juntas y, por tanto, pudiesen compartir menos experiencias de las que, en última instancia, todos aprendían.

Los algoritmos siempre serán magníficos a la hora de optimizar y hacer algo más eficiente. Con seguridad, ese nuevo horario de la comida era mucho más eficiente, pero está por ver si podrán llegar a preocuparse por los demás, por el factor humano, por hechos como que el aprendizaje social que tiene lugar en los puestos de trabajo y que muchas veces es difícil de capturar por métricas juega un papel muy relevante en el aprendizaje y la adquisición de competencias.

Hoy la inteligencia artificial parece que pone en cuestión el papel de los humanos en el trabajo, pero, al igual que otras revoluciones tecnológicas, la clave residirá en apelar a aquello que hace a las personas humanas. Así, al igual que las hojas de cálculo simplificaron todas aquellas tareas relacionadas con la contabilidad más rutinaria, posibilitaron también la ejecución de tareas mucho más complejas. Si los contables encargados de gestionar los libros de contabilidad fueron reduciendo su presencia en el mercado, profesiones como las de analista financiero ocuparon ese espacio.

Inventar y aprender siempre han estado en la esencia humana y, hoy más que nunca, prepararse para un futuro incierto es esencial. 

La IA y el factor humano

Existen distintos aspectos que hoy diferencian a una inteligencia artificial de una persona, pero quizá una que marca una distancia real es la capacidad humana de preocuparse por los demás.

John Seely Brown, antiguo responsable científico de Xerox y antropólogo, investigó la caída en la calidad del servicio de reparación de fotocopiadoras Xerox. Su investigación concluyó que esta caída era debida a un cambio en el horario de la comida de las personas encargadas de la reparación. Este cambio supuso que dichas personas pasasen menos tiempo juntas y, por tanto, pudiesen compartir menos experiencias de las que, en última instancia, todos aprendían.

Los algoritmos siempre serán magníficos a la hora de optimizar y hacer algo más eficiente. Con seguridad, ese nuevo horario de la comida era mucho más eficiente, pero está por ver si podrán llegar a preocuparse por los demás, por el factor humano, por hechos como que el aprendizaje social que tiene lugar en los puestos de trabajo y que muchas veces es difícil de capturar por métricas y que juega un papel muy relevante en el aprendizaje y la adquisición de competencias.

Hoy la inteligencia artificial parece que pone en cuestión el papel de los humanos en el trabajo, pero, al igual que otras revoluciones tecnológicas, la clave residirá en apelar a aquello que hace a las personas humanas. Así, al igual que las hojas de cálculo simplificaron todas aquellas tareas relacionadas con la contabilidad más rutinaria, posibilitaron también la ejecución de tareas mucho más complejas. Si los contables encargados de gestionar los libros de contabilidad fueron reduciendo su presencia en el mercado, profesiones como las de analista financiero ocuparon ese espacio.

Inventar y aprender siempre han estado en la esencia humana y, hoy más que nunca, prepararse para un futuro incierto es esencial

Nota metodológica

Para un análisis más concreto y detallado, se han escogido, por un lado, los cinco sectores con mayores niveles de ocupación en la Comunitat Valenciana (Encuesta de Población Activa, II trimestre 2022) y, por otro lado, los cinco sectores con mayor demanda (de acuerdo con los datos ofrecidos por LinkedIn Talent Insights).  

Sectores con mayor ocupación: Venta y comercio al por menor y supermercados, Sector de la restauración, Administración pública y de la política económica y social, Educación primaria y secundaria y Venta y comercio al por mayor.  

Sectores con mayores niveles de demanda: Sector automovilístico, Servicios y tecnologías de la información y desarrollo, Banca y entidades financieras, Consultoría de estrategia y operaciones, Telecomunicaciones.

El origen del talento

Con las 100 primeras instituciones educativas descargadas de Linkedin, conseguimos una muestra del 44.89 % de los profesionales de la Comunitat Valenciana en LinkedIn (524 541 profesionales).

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En la Comunitat Valenciana, el 70,38% de las personas con educación universitaria inscritas en LinkedIn han optado por ampliar su formación mediante cursos o complementos educativos ofrecidos por instituciones ubicadas en la propia región.

La Universitat Politècnica de València (UPV) ha sido la principal formadora de profesionales en los sectores de Automoción, Servicios y Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones. Por otro lado, en los demás sectores, la Universitat de València se destaca como la institución con mayor número de profesionales formados.

Se observa un claro sesgo en la elección de instituciones académicas basado en las carreras ofrecidas, especialmente en las principales universidades de la provincia de Valencia. En la Universitat Politècnica de València, la proporción de hombres (64%) es significativamente mayor que la de mujeres (36%), mientras que en la Universitat de València ocurre lo contrario, con un 57% de mujeres y un 43% de hombres. Sin embargo, esta disparidad no se presenta ni en Alicante ni en Castellón, ya que en la Universitat de Alacant, Miguel Hernández de Elche y la Jaume I, la brecha entre hombres y mujeres es prácticamente nula.

Principales disciplinas académicas

Con las 100 primeras disciplinas académicas descargadas de Linkedin, conseguimos una muestra del 51.15 % de la población de la Comunitat Valenciana en LinkedIn. 

Administración de empresas y Derecho es la disciplina académica con mayor presencia entre los profesionales de la Comunitat Valenciana, habiendo cursado titulaciones relacionadas con este ámbito 196 792 personas. Observando también el volumen de titulados el último año, todo apunta al mantenimiento de la tendencia creciente de este sector por encima del resto. Ingeniería, industria y construcción, junto con Arte y humanidades han sido cursadas por 90 554 y 76 799 personas respectivamente.

Administración de empresas y Derecho es la disciplina académica con mayor presencia entre los profesionales de la Comunitat Valenciana, habiendo cursado titulaciones relacionadas con este ámbito 196 792 personas. Además, esta cifra ha aumentado en un 3% respecto a la información extraída hace seis meses.

Observando también el volumen de titulados el último año, todo apunta al mantenimiento de la tendencia creciente de este sector por encima del resto. Ingeniería, industria y construcción, junto con Arte y humanidades han sido cursadas por 90 554 y 76 799 personas respectivamente.

Principales disciplinas académicas

Con las 100 primeras disciplinas académicas descargadas de Linkedin, conseguimos una muestra del 51.15 % de la población de la Comunitat Valenciana en LinkedIn. 

Administración de empresas y Derecho es la disciplina académica con mayor presencia entre los profesionales de la Comunitat Valenciana, habiendo cursado titulaciones relacionadas con este ámbito 196 792 personas. Observando también el volumen de titulados el último año, todo apunta al mantenimiento de la tendencia creciente de este sector por encima del resto. Ingeniería, industria y construcción, junto con Arte y humanidades han sido cursadas por 90 554 y 76 799 personas respectivamente.

La mayoría de los profesionales vinculados a las carreras de administración de empresas y derecho se sitúan en los sectores de banca (65%), consultoría (53%) y venta y comercio (por encima del 40%). Por otro lado, la disciplina de ingeniería, industria y construcción es la predominante en los sectores automovilístico (48%) y de telecomunicaciones (32%). Por último, el sector de la Administración Pública es el que presenta una mayor diversidad de disciplinas académicas. 

Competencias y habilidades

Con las 100 primeras disciplinas académicas descargadas de Linkedin, conseguimos una muestra del 51.15 % de la población de la Comunitat Valenciana en LinkedIn. 

La presencia de competencias del ámbito digital aumenta un 21.36%.

El mundo digital está transformando la dinámica laboral, lo que hace que la habilidad de aprender a aprender sea fundamental en esta era. Adquirir competencias adaptadas a estos cambios se convierte en una vía hacia el futuro.

Las competencias relacionadas con el mundo digital, clasificadas en las categorías ESCO de Comunicación, Colaboración, Creatividad y Trabajar con Ordenadores, siguen siendo las más comunes entre los profesionales de la Comunitat Valenciana.

Según los datos ofrecidos por LinkedIn Insights, un total de 476 520 profesionales muestran que poseen competencias relacionadas con Comunicación, Colaboración y Creatividad, mientras que 414 560 indican contar con habilidades en Trabajar con Ordenadores.

Durante el último año, el número de personas que afirman tener competencias en Comunicación, Colaboración y Creatividad ha experimentado un crecimiento del 27.48%. Por otro lado, las competencias relacionadas con Trabajar con Ordenadores han aumentado en un 15.02%.

Competencias y habilidades

Con las 100 primeras disciplinas académicas descargadas de Linkedin, conseguimos una muestra del 51.15 % de la población de la Comunitat Valenciana en LinkedIn. 

La presencia de competencias del ámbito digital aumenta un 21.36%.

El mundo digital está transformando la dinámica laboral, lo que hace que la habilidad de aprender a aprender sea fundamental en esta era. Adquirir competencias adaptadas a estos cambios se convierte en una vía hacia el futuro.

Las competencias relacionadas con el mundo digital, clasificadas en las categorías ESCO de Comunicación, Colaboración, Creatividad y Trabajar con Ordenadores, siguen siendo las más comunes entre los profesionales de la Comunitat Valenciana.

Según los datos ofrecidos por LinkedIn Insights, un total de 476 520 profesionales muestran que poseen competencias relacionadas con Comunicación, Colaboración y Creatividad, mientras que 414 560 indican contar con habilidades en Trabajar con Ordenadores.

Durante el último año, el número de personas que afirman tener competencias en Comunicación, Colaboración y Creatividad ha experimentado un crecimiento del 27.48%. Por otro lado, las competencias relacionadas con Trabajar con Ordenadores han aumentado en un 15.02%.

Resulta llamativa la cantidad de anuncios de empleo que requieren habilidades de programación de sistemas informáticos (1685 anuncios). La segunda competencia más demandada en la actualidad es la de organización, planificación y programación de trabajo y actividades (1618). No obstante, en conjunto, las habilidades más demandadas siguen siendo las relacionadas con Comunicación, Colaboración y Creatividad (3375), por encima de las de trabajar con ordenadores (2488) y gestión (2178). 

Un foco de atracción para el talento

En el último año, la Comunitat Valenciana se ha mostrado como un territorio de atracción de talento. El índice que refleja el saldo entre las personas que han llegado a la Comunitat Valenciana y aquellas que han salido muestra que ésta es una receptora neta de talento.

Este índice, construido como la relación entre personas recibidas y personas que han salido, es de 1,36 (valores superiores a 1 indican recepción neta de profesionales y menores, pérdida neta de profesionales). 

Un foco de atracción para el talento

En el último año, la Comunitat Valenciana se ha mostrado como un territorio de atracción de talento. El índice que refleja el saldo entre las personas que han llegado a la Comunitat Valenciana y aquellas que han salido muestra que ésta es una receptora neta de talento.

Este índice, construido como la relación entre personas recibidas y personas que han salido, es de 1,36 (valores superiores a 1 indican recepción neta de profesionales y menores, pérdida neta de profesionales). 

Comunidades Autónomas

Si analizamos las distintas Comunidades Autónomas, podemos observar que tres regiones españolas presentan un saldo negativo (inferior a 1): Aragón (0,98), Islas Baleares (0,93) y La Rioja (0,86). En otras palabras, más personas han dejado la Comunitat Valenciana hacia estas regiones de las que han llegado. Por el contrario, la Comunitat Valenciana ha sido el destino de personas provenientes de Castilla y León (1,82), Andalucía (1,39) y País Vasco (1,36)

Europa

En comparación con Europa, la Comunitat Valenciana muestra un saldo favorable en términos de personas recibidas (1,38). Es importante destacar los efectos de la guerra entre Rusia (5,63) y Ucrania (3,20), aunque crece con fuerza el volumen de personas recibidas desde Georgia (4,00). Letonia (2,70) y Hungría (2,17) son también dos de los países con los saldos más positivos para la región. Por otro lado, resulta destacable la ratio de profesionales que abandonan la Comunitat Valenciana hacia Suiza (0,53), Dinamarca (0,57), Bélgica (0,82) e Irlanda (0,84).

Resto del mundo

Argentina (4,19) y Colombia (3,05) son los países de donde vienen más profesionales a la Comunitat Valenciana. Por el contrario, Emiratos Árabes Unidos (0,59), Australia (0,73), Canadá (0,74), y Estados Unidos (0,81) son los únicos países del resto del mundo con los que la región presenta un saldo negativo. 

Comunidades Autónomas

Si analizamos las distintas Comunidades Autónomas, podemos observar que tres regiones españolas presentan un saldo negativo (inferior a 1): Aragón (0,98), Islas Baleares (0,93) y La Rioja (0,86). En otras palabras, más personas han dejado la Comunitat Valenciana hacia estas regiones de las que han llegado. Por el contrario, la Comunitat Valenciana ha sido el destino de personas provenientes de Castilla y León (1,82), Andalucía (1,39) y País Vasco (1,36)

Europa

En comparación con Europa, la Comunitat Valenciana muestra un saldo favorable en términos de personas recibidas (1,38). Es importante destacar los efectos de la guerra entre Rusia (5,63) y Ucrania (3,20), aunque crece con fuerza el volumen de personas recibidas desde Georgia (4,00). Letonia (2,70) y Hungría (2,17) son también dos de los países con los saldos más positivos para la región. Por otro lado, resulta destacable la ratio de profesionales que abandonan la Comunitat Valenciana hacia Suiza (0,53), Dinamarca (0,57), Bélgica (0,82) e Irlanda (0,84)

Resto del mundo

Argentina (4,19) y Colombia (3,05) son los países de donde vienen más profesionales a la Comunitat Valenciana. Por el contrario, Emiratos Árabes Unidos (0,59), Australia (0,73), Canadá (0,74), y Estados Unidos (0,81) son los únicos países del resto del mundo con los que la región presenta un saldo negativo. 

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Gracias a la herramienta LinkedIn Talent Insights, podemos profundizar en la caracterización de la demanda y oferta de talento en la Comunitat Valenciana. Según los datos proporcionados, existen 1 168 400 profesionales con perfil en LinkedIn. Aproximadamente, el 54% de estos perfiles corresponden a hombres y el 46% a mujeres. La herramienta permite conocer algunas variables destacables, como la ubicación de los perfiles, las aptitudes comunes, los cargos y los sectores económicos. 

 

La realidad de los profesionales en la Comunidad Valenciana pone de manifiesto diferencias entre hombres y mujeres. En este sentido, las competencias relacionadas con Comunicación, Colaboración y Creatividad son las que más profesionales femeninas manifiestan tener

 

Por otro lado, los profesionales masculinos destacan por encima de otras competencias en todas aquellas relacionadas con Trabajar con Ordenadores

 

Las competencias con un perfil más feminizado son "Utilizar más de una lengua" y "Realizar tareas administrativas", mientras que las competencias con un perfil más masculinizado son "Configurar y proteger sistemas informáticos" y "Programar sistemas informáticos". 

Una perspectiva de género

Perspectiva de género en el mercado laboral de la Comunitat Valenciana

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Habilidades con mayor presencia de hombres respecto a mujeres

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Habilidades con mayor presencia de mujeres respecto a hombres

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Perspectiva de género en el mercado laboral de la Comunitat Valenciana

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Habilidades con mayor presencia de mujeres respecto a hombres

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Habilidades con mayor presencia de hombres respecto a mujeres

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El presente panorama del mercado laboral de la Comunitat Valenciana ha sido elaborado utilizando datos de la herramienta de LinkedIn Talent Insights. Estos datos aportan una visión nueva y distinta a la que proporcionan las estadísticas oficiales, al alimentarse de datos de profesionales y ofertas de trabajo registradas en la red social.

Los datos provenientes de LinkedIn Talent Insights ofrecen una foto de lo que ocurre en la Comunitat Valenciana, si bien es necesario subrayar que es una foto parcial. Frente a los 2.5 millones de población activa de la Comunitat Valenciana (datos EPA, II trimestre 2022), LinkedIn solo recoge 1.1 millones de personas.

La foto que ofrecen estos datos no es solo parcial, sino que puede entenderse que además recoge un sesgo hacia aquellas personas con un perfil digital, quedando fuera aquellas que no tengan presencia digital.

En última instancia, cabe señalar que, debido a las limitaciones de la herramienta, los datos proporcionados solo muestran las 100 categorías con mayor presencia de profesionales.

Personal computer, Input device, Hand, Table, Tableware, Furniture, Laptop, Netbook, Desk
Personal computer, Input device, Hand, Table, Tableware, Furniture, Laptop, Netbook, Desk

El presente panorama del mercado laboral de la Comunitat Valenciana ha sido elaborado utilizando datos de la herramienta de LinkedIn Talent Insights. Estos datos aportan una visión nueva y distinta a la que proporcionan las estadísticas oficiales, al alimentarse de datos de profesionales y ofertas de trabajo registradas en la red social.

Los datos provenientes de LinkedIn Talent Insights ofrecen una foto de lo que ocurre en la Comunitat Valenciana, si bien es necesario subrayar que es una foto parcial. Frente a los 2.5 millones de población activa de la Comunitat Valenciana (datos EPA, II trimestre 2022), LinkedIn solo recoge 1.1 millones de personas.

La foto que ofrecen estos datos no es solo parcial, sino que puede entenderse que además recoge un sesgo hacia aquellas personas con un perfil digital, quedando fuera aquellas que no tengan presencia digital.

En última instancia, cabe señalar que, debido a las limitaciones de la herramienta, los datos proporcionados solo muestran las 100 categorías con mayor presencia de profesionales.

Además de la información de los más de 1.1 millones de profesionales de la Comunitat Valenciana que aparecen en LinkedIn, Talent Insights incluye una taxonomía de títulos (más de 25 000) y de competencias (más de 35 000).

Con el objetivo de facilitar futuras comparaciones con estadísticas de carácter oficial, se ha llevado a cabo un procesado de los datos a nivel de taxonomía, realizando un ejercicio de correspondencia con el marco que proporciona ESCO (European Skills, Competences, Qualifications, and Occupations). Este marco cuenta con descripciones relativas a 3 008 ocupaciones y 13 890 competencias.

Esta conexión entre la taxonomía de Talent Insights y ESCO se ha generado mediante un análisis crosswalks. Este tipo de análisis puede explicarse, de forma sencilla, como una forma de conectar objetos similares o dispares, ya sean esquemas de metadatos, normas, competencias, marcos, clasificaciones u otros conjuntos de datos.

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Desde un punto de vista sectorial, el análisis se ha llevado a cabo seleccionando diez sectores clave. Por un lado, los cinco sectores con mayores niveles de ocupación en la Comunitat Valenciana (Encuesta de Población Activa, II trimestre 2022):

Venta y comercio al por menor y supermercados

Sector de la restauración

Administración pública y de la política económica y social

Educación primaria y secundaria

Venta y comercio al por mayor

Natural foods, Public space, Food, Photograph, Product, Green, Plant, Sleeve, Selling, Shopping
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Desde un punto de vista sectorial, el análisis se ha llevado a cabo seleccionando diez sectores clave. Por un lado, los cinco sectores con mayores niveles de ocupación en la Comunitat Valenciana (Encuesta de Población Activa, II trimestre 2022):

Venta y comercio al por menor y supermercados

Sector de la restauración

Administración pública y de la política económica y social

Educación primaria y secundaria

Venta y comercio al por mayor

Por otro lado, se incluyen en el análisis los cinco sectores con mayores niveles de demanda de acuerdo con la información ofrecida por Talent Insights de LinkedIn en el momento de la consulta de los datos: 

Sector automovilístico

Servicios y tecnologías de la información y desarrollo

Banca y entidades financieras

Consultoría de estrategia y operaciones

Telecomunicaciones 

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